Overview
In dieser Rolle unterstützen Sie die Bearbeitung eines Submissionsfallesportfolios im Bereich Subsidence, von der Begutachtung bis zur Lösung. Sie arbeiten eng mit internen Teams zusammen, um Schäden zu diagnostizieren und Ursachen zu bestimmen, und tragen so zur zeitnahen Abwicklung von Ansprüchen bei. Die Position kombiniert technisches Expertenwissen zu Subsidence mit direkter Kunden- und Versicherungsbeziehung sowie Entwicklungsmöglichkeiten bis zur Charterholder-Qualifikation. Es handelt sich um eine deutschlandweite Home-Office-Position mit regionaler Reisetätigkeit, ideal für eine proaktive Fachkraft, die anspruchsvolle Bau- und Schadensfragen beherrscht.
Responsibilities
- Führen von Besichtigungen und Untersuchungen bei Verdacht auf Subnutzungsschäden
- Diagnose der Schadensursache und Erstellung von Berichten
- Kommunikation von Ergebnissen an Subsidence-Teams innerhalb festgelegter Fristen
- Unterstützung des Anspruchsprozesses durch Koordination zwischen Claim-Teams und Kunden
- Teilnahme an Schulungs- und Mentoring-Programmen zur beruflichen Weiterentwicklung
- Für Development Consultants: Teilnahme am Ausbildungsprogramm bis zur Chartered-Status-Verfolgung und Berücksichtigung von Versicherungsqualifikationen
Key requirements
- Erfahrung als Surveyor, vorzugsweise mit Subsidence-Spezialisierung
- Nachweisbare Fähigkeiten in Untersuchung und Reparatur beschädigter Gebäude
- Idealerweise Chartered oder auf Chartered-Zustand hin orientiert ( ICE, IStructE, RICS, CIOB)
- Fähigkeit zu einer entschlossenen, lösungsorientierten Vorgehensweise
- MS-Office-Kenntnisse
- fundierte Kenntnisse des häuslichen Bauwesens
- Kenntnisse der Construction (Design and Management) Regulations
- Führerschein Klasse UK
- Bereitschaft zu regelmäßigen Reisen innerhalb Großbritanniens
- Vertrautheit mit Versicherungsansätzen im Schadenfall ist wünschenswert
- Entwicklungspotenzial im Bereich Construction/Insurance
- Bereitschaft zur beruflichen Weiterbildung bis Chartered-Status
- Entschlossener, can-do Ansatz
- Entscheidungsfreude
- Problemlösungsorientierung
- Proaktives Kommunikationsvermögen
- Subsidece Surveying/Surveying für Subsidence
- Schadensdiagnose und Ursachenbestimmung
- Berichtserstellung
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